消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的一些偏好,以改善未来的零售体验。
1.您更偏爱线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您最看重购物中的哪种体验?
价格优惠
产品质量
服务体验
便捷快速
3.您会因为以下哪种因素更倾向于在同一家店购物?
会员福利
店内氛围
地理位置
品牌口碑
4.您更愿意支付额外费用以换取的是:
更快的配送服务
更灵活的退换货政策
定制化商品
增值服务
5.您觉得哪种促销方式更吸引您?
打折促销
满减优惠
赠品赠送
抽奖活动
6.您会选择购买环保产品吗?
是
否
视情况而定
7.您会参考他人的购物评价来做决定吗?
会
不会
视情况而定
8.您对现有零售店的顾客服务满意度如何?
满意
一般
不满意
9.您认为哪家零售店的品牌形象最吸引您?
A牌
B牌
C牌
其他
10.您在选购产品时最重视的因素是?
价格
品质
品牌
口碑
11.您对零售店的布局和导购指引是否满意?
满意
一般
不满意
12.您会因为产品的包装外观而选择购买吗?
会
不会
视情况而定