欢迎参加我们的购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客,感谢您选择我们的店铺购物。请您抽出几分钟时间填写以下调查问卷,帮助我们更好地了解您的需求和意见。
1.您完成购物后对我们店铺的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您更偏好选择哪种付款方式?(可多选)
现金
刷卡
手机支付
支付宝
微信支付
3.您认为店铺的价格水平如何?
非常合理
合理
略贵
很贵
4.请问您在购物时最看重的是哪些因素?(可多选)
产品质量
价格优惠
店铺环境
售后服务
便利性
5.您是否会推荐我们的店铺给朋友或家人?
是的,我会
不会
6.您对我们店铺的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您会因为网络评论而去或避开某个店铺吗?
是
否
8.请问您觉得店铺的服务人员是否热情周到?
非常热情
热情
一般
不够热情
完全不热情
9.您会因为线下促销活动而选择到店购物吗?
是
否
10.在店铺中购物的频率是?
每周都会
每月一次
不定期
很少