感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务质量。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用602次
消费者购物偏好及体验调查
消费者购物偏好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务质量。
1.您更倾向于在哪种类型的零售店购物？
百货商场
专卖店
购物中心
线上购物平台
2.您选择购买商品时更注重哪一方面？
品质
价格
品牌
服务
3.您认为网上购物与线下购物相比，哪个更具吸引力？
网上购物
线下购物
没有明显偏好
4.您经常通过哪种方式获取购物信息？
社交媒体
搜索引擎
电视广告
朋友推荐
5.您认为购物体验中最重要的因素是什么？
商品质量
顾客服务
购物环境
支付便利性
6.您更倾向于使用哪种支付方式？
现金
信用卡
移动支付
支付宝/微信支付
7.您对快递配送的时效要求是？
24小时内送达
48小时内送达
72小时内送达
无特定要求
8.您是否会因为网站界面复杂而放弃网上购物？
是
否
9.您是否会参与零售店的会员计划？
是
否
10.您最近一次在零售店购物时有无遇到商品售后问题？
有
无
11.您是否愿意推荐您信任的零售店给他人？
是
否
Demo体验
联系我们
联系我们