感谢您参与本次问卷调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好，以提供更优质的服务和产品选择。请您如实回答以下问题。
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购物体验与产品偏好调查
购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好，以提供更优质的服务和产品选择。请您如实回答以下问题。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择购买产品时更注重哪一方面？
品质
价格
品牌
服务
外观设计
3.您会因为促销活动而购买并尝试新产品吗？
会
不会
4.您对于员工的服务态度和专业水平有何要求？
友好礼貌
高效快捷
熟悉产品知识
耐心解答问题
5.您认为哪种支付方式更便捷和安全？
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他电子支付
6.您认为哪个场景的换货/退货服务更便利？
线上购物平台
线下实体店
7.您更倾向于购买熟悉品牌的产品还是尝试新兴品牌？
熟悉品牌
新兴品牌
8.您购买产品时会优先考虑哪种特色服务？
包装服务
赠品活动
定制服务
售后承诺
9.您在购买产品时更看重的因素是？
品质保证
价格优惠
品牌知名度
个性化定制
10.您会因为网友的评论而改变购买决定吗？
会
不会
11.您对产品的品牌宣传和社会责任有何看法？
重视
无所谓
不太重要
12.您是否愿意分享购物经历以获取优惠或回馈？
愿意
不愿意
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