未来购物体验需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与未来购物体验需求调查。您的意见对我们很重要,帮助我们改善未来的购物体验。
1.您是否更倾向于线上购物?
是
否
2.您最看重线下购物体验中的哪个方面?
产品试用
现场服务
实体店氛围
社交互动
3.您选择线下购物的原因是?
试穿/试用产品
更直观的购物体验
与朋友共享购物乐趣
获取店员建议
4.您认为线下实体店需要改进的地方是?
产品陈列方式
购物环境舒适度
服务质量
推广和促销活动
5.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否
7.您会选择哪种支付方式进行购物?
现金
银行卡
移动支付(如支付宝、微信)
虚拟货币
8.您会因为什么因素在同一家店铺重复购物?
产品质量可靠
价格优惠
服务态度好
店铺地理位置便利
9.您对自助结账设备的看法是?
方便快捷
个人信息安全担忧
操作复杂
更喜欢人工收银
10.您认为线下购物体验与线上购物体验相比,哪个更重要?
线下购物体验更重要
线上购物体验更重要
二者同等重要
11.您在购物过程中更注重什么?
产品品质
价格
购物环境
购物体验
12.您是否习惯查看线上评价后再决定购买?
是
否