欢迎参与本次问卷调查，我们希望了解您的购物体验和消费习惯，以改善零售服务质量。
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查，我们希望了解您的购物体验和消费习惯，以改善零售服务质量。
1.您更倾向于在哪种类型的零售店购物？
百货商场
专卖店
超市/便利店
线上商城
2.您会选择购买价格较高但品质更好的产品吗？
会
不确定
不会
3.您认为哪些因素影响您对一家零售店的信任度？（可多选）
价格
品质
服务态度
促销活动
商店环境
4.您更注重产品的外观设计还是功能实用性？
外观设计
功能实用性
视产品而定
5.您会因为员工的专业知识和服务态度选择在某一家店购物吗？
会
不确定
不会
6.您更倾向于在何种时段购物？
早上
下午
晚上
周末
7.您是否会通过社交媒体或评价平台获取其他顾客对商家的评价？
会
偶尔会
不会
8.您对商家提供的退换货政策有何看法？
非常重要
一般重要
不重要
9.您最看重产品包装的哪些方面？
环保材料
精美外观
易于使用
可重复利用
10.您认为零售店应该进一步完善哪方面的服务？
产品种类
购物环境
支付方式
售后服务
11.您平时更倾向于如何获取有关新品促销信息？
网站/APP
社交媒体
电子邮件
传单/宣传册
12.您对于商家定期举办的活动/促销活动参与度如何？
非常参与
一般参与
不参与
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