消费者购物体验调查问卷,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客,感谢您抽出宝贵时间参加我们的调查。请您如实填写以下关于零售店购物体验的问卷,帮助我们改进服务质量。
1.您通常在购物时更看重以下哪个因素?
产品质量
价格优惠
店内环境
售后服务
2.您对店铺服务人员的专业程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
3.您会因为店内促销活动而选择购买吗?
会
不会
4.您认为店内商品陈列是否合理?
合理
不合理
5.您觉得店内收银速度如何?
快速
一般
较慢
6.您会因为某品牌而选择一家店铺吗?
会
不会
7.您对店内的购物氛围满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
8.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
二者均有
9.您希望店铺增加哪些新的商品种类?
数码产品
美妆护肤
家居生活
服装鞋包
食品饮料
其他
10.您认为店内的价格设置合理吗?
合理
不合理
11.您对店铺的整体印象如何?
非常好
好
一般
差