消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以提供更好的服务和产品。请您如实回答以下问题。
1.您更喜欢线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您在购物时更注重哪个方面?
价格
品质
品种
服务
3.您对于商家的退换货政策看重吗?
非常重要
一般重要
不重要
4.您会因为促销活动而选择购买吗?
是
否
5.您会考虑商品的包装是否环保而做出购买决定吗?
会
不会
6.您认为接受商品推荐能提升购物体验吗?
能
不能
视情况而定
7.您更倾向于在哪个时间段购物?
早晨
中午
下午
晚上
8.您会经常使用购物App吗?
是
否
9.您认为售后服务对您的购物体验有影响吗?
有
没有
不确定
10.您会参与商家的会员计划吗?
会
不会
视情况而定
11.您更信任哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
12.您更愿意在哪种场所购物?
购物中心
街边商铺
网上商城