购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您的购物体验和产品需求,以更好地满足您的期待和需求。
1.您更偏好在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您最近一次购物时最在意的因素是什么?
价格
品质
便捷性
售后服务
品种选择
3.您通常会通过什么途径获取购物信息?(可多选)
电视广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
线下店铺
4.您认为零售店铺的哪些方面需要改进?
产品种类
服务质量
排队时间
店面氛围
价格策略
5.您对自助结账系统有何看法?
方便快捷
有安全顾虑
不习惯使用
希望有更多优惠
6.您是否愿意参与零售商的会员计划?
是
否
视情况而定
7.您对可持续生产的产品偏好程度如何?
非常偏好
比较偏好
一般般
不太在意
8.您购物时更看重产品的外观还是功能?
外观
功能
9.您对品牌忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般般
喜欢尝试新品牌
10.您认为零售店家应该增加哪些服务或体验?
个性定制
虚拟试衣间
快递取件点
线上购物下单
主题活动
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
12.您认为哪种促销方式更吸引您?
满减优惠
赠品促销
折扣促销
限时特价
积分兑换