欢迎参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和消费习惯，以提升服务质量和满足您的需求。
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和消费习惯，以提升服务质量和满足您的需求。
1.您更倾向于在哪种情况下进行线下购物？
查看实物产品
享受现场服务
获取即时反馈
感受购物氛围
2.您最看重线下购物体验的哪个方面？
商品质量和品牌
售后服务和维权保障
销售人员的专业性
购物环境和氛围
3.您对在线购物的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
4.您会因为以下哪个原因更倾向于在网上购物？
方便快捷
更多选择
价格优惠
避免拥挤与等待
5.您会在哪种情况下更容易受到促销活动的吸引？
特价商品
满减优惠
赠品或礼品卡
限时折扣
6.您是否愿意通过参与调查或留下评价来获得优惠或折扣？
愿意
不愿意
视情况而定
无所谓
7.您认为哪种支付方式更适合您的购物习惯？
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
线下扫码支付
8.您购物时更注重商品的外观设计还是实用功能？
外观设计
实用功能
二者平衡
取决于商品类型
9.您对商家提供的会员制度感兴趣吗？
非常感兴趣
一般般
不感兴趣
无所谓
10.您认为哪种方式更能激励您对某品牌或店铺的忠诚度？
打折优惠
生日礼遇
积分返利
定期推送优惠信息
11.您更倾向于选择自助结账还是人工收银？
自助结账
人工收银
取决于购物数量
看具体情况
12.您购物时最关心商家的哪些服务保障措施？
快递配送时效和售后保障
退换货政策和维权服务
商品质量检测和真品保证
应急情况下的人性化处理
Demo体验
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