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1.您对零售行业的购物体验有多满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2.您更偏好在何种类型的零售店铺购物？
百货超市
专业店
线上电商
便利店
特色小店
3.您会因为以下哪种原因选择一家零售店铺？
商品种类齐全
价格优惠
优质服务
购物环境舒适
地理位置便利
4.您是否愿意为了节约时间，使用自助结账设备？
愿意
不愿意
视情况而定
6.您是否愿意参加零售店铺举办的促销活动？
愿意
不愿意
视情况而定
7.您认为零售店铺的员工服务态度如何？
很好
好
一般
需要改善
9.您认为零售店铺的商品价格与品质匹配度如何？
很高
高
一般
低
很低
10.您是否喜欢在零售店铺体验到新奇的购物方式？
喜欢
不喜欢
11.您更倾向于选择哪种支付方式进行购物？
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
12.您对零售店铺的退换货政策满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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