购物体验与产品满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和产品满意度,以便提升服务质量和产品选择。
1.您通常在哪种场合购物?
商场
超市
便利店
线上平台
其他
2.您更看重购物体验还是产品本身?
购物体验
产品本身
二者同等重要
3.您会选择购买已知品牌还是尝试新品牌?
已知品牌
尝试新品牌
取决于产品类型
4.您认为哪种促销方式更吸引您?
打折
满减
赠品
组合优惠
5.您对售后服务的要求是?(可多选)
退换货政策
快速响应
质量保障
售后跟踪
无特殊要求
6.您是否愿意参与产品改进的调研活动?
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
7.您对购物场所的环境要求是?
干净整洁
宽敞明亮
舒适安静
有特色装饰
8.您通常在什么时段进行购物?
早晨
中午
下午
晚上
9.您更倾向于购买哪种类型的产品?
日常消费品
奢侈品
健康保健品
科技数码产品
其他
10.您对商品包装的要求是?
简约大气
可爱温馨
高端奢华
环保可持续
11.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者都喜欢
12.您对便捷支付方式的偏好是?
支付宝
微信支付
信用卡
Apple Pay
现金