购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!为了帮助我们更好地了解您的购物偏好和体验,希望您能耐心填写以下问题。
1.您选择购买商品时更看重哪种属性?
品质
价格
品牌
外观
2.您更偏好在哪种场所购物?
商场
超市
线上购物
专卖店
3.您一般会选择哪种支付方式?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
4.您认为哪种促销方式能更吸引您?
打折
赠品
满减
积分兑换
5.您会选择在线购物的原因是?
便捷快速
货品丰富
价格优惠
免去排队
6.您认为什么因素最影响您购买意愿?
产品质量
店铺信誉
售后服务
朋友推荐
7.购物时您更关注哪个季节的促销活动?
春季
夏季
秋季
冬季
年度大促
8.您会从哪些渠道获取购物信息?
社交媒体
电视广告
网站资讯
亲友推荐
9.您对于店内陈列布局有何看法?
清晰整洁
产品分类明确
有品味设计
其他
10.您认为一个好的客户服务标准包括?
耐心解答
快速响应
热情友好
个性化服务
11.您对于售后服务期待什么?
无忧退换
售后补寄
终身保修
其他