非常感谢您抽出宝贵时间参与我们的购物体验调查，在您的帮助下，我们将更好地满足您的需求和提升服务品质。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2368次
购物体验调查: 您的选择，我们的进步
购物体验调查: 您的选择，我们的进步,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,非常感谢您抽出宝贵时间参与我们的购物体验调查，在您的帮助下，我们将更好地满足您的需求和提升服务品质。
1.您通常通过哪种方式获得最新的折扣和促销信息？
电子邮件
短信
社交媒体
APP推送
广告传单
其他
2.您更倾向在哪种场景下购物？
线下实体店
线上电商平台
社交媒体购物
淘宝、京东直播
其他
3.您觉得哪种购物体验更令您满意？
快速便捷的购物体验
个性化推荐与服务
高品质环境及产品
多样化的购物选择
其他
4.您认为好的售后服务包括哪些方面？
快速的退换货流程
友好高效的客服
延长的退货期限
定期的售后关怀
其他
6.您认为优质商品应该具备哪些特点？
价格合理
品质保证
功能多样性
时尚潮流
其他
7.您喜欢在购物中获得哪种类型的快乐？
发现超值优惠
购买心仪商品
体验新奇产品
与家人朋友一起购物
其他
8.您认为零售行业中有哪些方面需要改进？
提升商品品质
优化购物环境
加强客户体验
提高服务效率
其他
10.您更看重哪种支付方式的安全性？
信用卡支付
支付宝/微信支付
线下刷卡
现金支付
其他
11.您是否会因为店内氛围愉快而更倾向于消费？
会
不会
视情况而定
12.您认为购物过程中哪一部分更能激发您的购买欲望？
产品展示
价格标签
销售员推销
他人购买情况
其他
Demo体验
联系我们
联系我们