欢迎参与本次调查，帮助我们了解您在购物过程中的体验和对品牌的选择因素。您的回答将帮助我们提升服务质量和产品品牌。
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购物体验与品牌选择调查
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1.您最近一次购物时选择商品的主要考虑因素是？
价格
品牌
质量
口碑
促销活动
2.您更倾向于在哪种类型的零售店购物？
大型连锁店
精品专卖店
线上电商平台
本地小店
购物中心
3.您觉得哪些因素会影响您对一家零售店的信任度？
商品质量
售后服务
价格竞争力
品牌知名度
店员专业度
4.您期望零售店提供哪些增值服务？
快递到家
无理由退货
定制化服务
会员积分
购物直播
5.您对零售店的购物环境和装修风格有何偏好？
简约现代
复古怀旧
清新淡雅
奢华豪华
时尚前卫
6.您认为零售店最需要改善的方面是？
产品种类
服务态度
购物环境
价格策略
促销活动
7.您会因为哪个环节的不满而放弃一家零售店？
商品质量差
服务不周到
价格不合理
库存不足
售后问题
8.您会因为哪种原因更愿意忠诚于一家零售店？
频繁的促销活动
定期新品发售
会员专属优惠
专业的售后服务
个性化的购物建议
9.您通过哪些渠道获取零售店的产品信息？
官方网站
社交媒体
广告宣传
亲友推荐
实体店铺
10.您觉得零售店在哪些方面最需要提升以适应现代消费者的需求？
线上线下融合
个性化定制
社交化营销
环保可持续
移动支付
Demo体验
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