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电商平台购物体验调查问卷
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1.您选择购物的主要原因是？
产品种类丰富
价格优惠
便捷快速
其他
2.您对电商平台的产品描述和图片是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您觉得电商平台的物流配送速度如何？
快速
一般
较慢
4.您在电商购物时更看重哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
其他
5.您在购物中最看重的评价因素是？
商品质量
价格
物流速度
售后服务
其他
6.您会选择自营还是第三方商家的产品？
自营
第三方商家
都选购
7.您认为电商平台推荐的商品与您的需求匹配度如何？
很匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
8.您是否会因为商品详情页的信息不全而放弃购买？
是
否
9.您在电商平台购物会主动参与评价或评论吗？
会
不会
10.您认为电商平台的售后服务表现如何？
很好
一般
较差
11.您觉得电商平台的促销活动是否吸引您购物？
非常吸引
一般
不吸引
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