消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们希望了解您在购物过程中的偏好,以提升服务质量和购物体验。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.选择以下哪种支付方式最符合您的需求?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
3.您更看重商品的价格还是品质?
价格
品质
价格和品质同等重要
4.您会选择购买自有品牌还是知名品牌?
自有品牌
知名品牌
5.您会参考他人的评价和推荐来决定购买吗?
会
不会
视情况而定
6.您认为哪种促销方式对您更具吸引力?
打折
满减
赠品
抽奖
7.您更倾向于购买快速消费品还是耐用品?
快速消费品
耐用品
8.您对售后服务的要求有多高?
非常高
较高
一般
较低
不重要
9.您更喜欢实体店的购物体验还是网店的购物便利?
实体店的购物体验
网店的购物便利
两者都喜欢
10.您会通过哪种方式了解最新商品和促销信息?
电子邮件
短信
社交媒体
线下广告
朋友推荐
11.您认为商家应该在哪个方面提升服务质量?
商品品质
售后服务
价格优惠
店铺环境
促销活动
12.您会因为哪个因素放弃购物而离开商店或网站?
商品不符描述
价格过高
服务态度差
售后保障不完善
产品缺货