购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您的购物体验和消费习惯,以进一步改善服务质量和满足您的需求。
1.您更青睐哪种购物方式?
线下实体店购物
在线电商平台购物
2.您通常会选择购买哪类商品?
日常生活用品
时尚服饰配件
家居装饰家电
食品饮料零食
其他
3.您对品牌影响力和口碑重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般般
不太重视
4.您会被商品折扣和优惠券促销吸引吗?
会
不会
5.您更看重商品的价格还是品质?
价格
品质
价格和品质同等重要
6.您对试衣间和线上购物之间的购物体验偏好?
试衣间购物体验
线上购物体验
两者都喜欢
7.您会考虑商品的环保和可持续性因素吗?
会
不会
视情况而定
8.您认为优质客服和售后服务重要吗?
非常重要
一般般
不太重要
9.您对快递配送服务的要求是?
速度快,时效性好
包装仔细,保护商品
客服友好周到
价格合理
10.您会通过哪些方式了解和选择商品?(可多选)
朋友推荐
线上评价和评分
品牌官网信息
社交媒体推广
实体店试穿试用
11.您对购物返现或积分奖励计划感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
12.您对线下门店的购物环境满意度如何?
非常满意
一般般
不太满意