在线购物习惯调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与在线购物习惯调查,您的反馈将帮助我们改进服务质量和购物体验。
1.您每周在线购物频率是?
每天
每周几次
偶尔
几乎不买
2.您更偏向于使用哪种支付方式进行在线购物?
支付宝
微信支付
银行卡支付
信用卡支付
其他
3.您更看重在线购物的哪种服务?
快递速度
售后服务
商品质量
价格优惠
其他
4.您会通过什么渠道获取商品信息并作出购买决策?
社交媒体
电商平台直播
商品评论
商家官网
其他
5.您更倾向于在哪个时间段进行在线购物?
工作日白天
工作日晚上
周末
随时
6.在您最近一次在线购物中,您遇到的最大问题是?
物流延迟
售后难以解决
商品质量问题
支付错误
其他
7.您更看重商家的哪些特点?
价格优惠
正品保证
售后无忧
品牌口碑
其他
8.您会选择购买有无忧退货政策的商品吗?
会
不确定
不会
9.您会通过哪种方式了解新品上市信息?
电商推送
商家通知
社交媒体分享
朋友推荐
其他
10.您认为在线购物中最重要的一点是?
方便快捷
价格优惠
品质保证
售后服务
其他
11.您觉得自己对在线购物的把控能力如何?
很强
一般
有待提升
12.您愿意花费额外费用享受更快的配送服务吗?
愿意
不确定
不愿意