购物体验调查:消费者偏好与期待,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地满足您的需求。
1.您更偏好网上购物还是实体店购物?
网上购物
实体店购物
2.您认为哪种支付方式更便捷?
移动支付
信用卡/借记卡
现金支付
3.您通常会选择购买哪类产品?
服装配饰
家居用品
食品饮料
数码产品
其他
4.您最看重购物体验中的哪个方面?
价格优惠
商品质量
客户服务
购物环境
其他
5.您会选择购买有折扣促销的商品吗?
会
不会
6.您是否会通过社交媒体了解商品信息?
是
否
7.您更倾向于购买国内品牌还是国际品牌?
国内品牌
国际品牌
无特定偏好
8.您会参与商家的会员计划吗?
会
不会
9.您认为售后服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
重要
一般
不重要
10.您喜欢在线购物时的快递物流方式是?
快递配送
自提
无特定偏好
11.您接受过超市或商场的即时优惠券推送吗?
是
否
12.您购物时更关注商品的外观设计还是实用性?
外观设计
实用性
两者兼顾