消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查,您的意见对改善购物体验至关重要。请花几分钟时间完成以下问题。
1.您更偏好在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您最看重购物体验中的哪一方面?
产品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
物流速度
其他
3.您会选择线上购物的主要原因是?
便捷快速
更多选择
价格更优惠
可比较各店铺价格
其他
4.您认为实体店购物的优势在于?
能亲自看到产品
试穿试用
即时帮助与咨询
购物体验更丰富
其他
5.您是否愿意在购物时参与店铺的会员或积分计划?
愿意
不愿意
6.您更倾向于购买哪种类型的商品?
品牌产品
特色小众品牌
价格优惠商品
品质保障商品
其他
7.您认为哪种促销方式更能吸引您进行购物?
折扣优惠
满减活动
赠品促销
限时特惠
其他
8.您会根据朋友或网上评价来选择购物场所吗?
会
不会
9.您对品牌的忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般
不太忠诚
无所谓
10.您认为客户服务对您在一家店铺的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
无所谓
11.您购物时更在意价格还是品质?
价格
品质
平衡重要