感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和需求，帮助零售行业提升服务体验。
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消费者购物偏好调查
消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和需求，帮助零售行业提升服务体验。
1.您更倾向于哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商平台购物
线上线下结合购物
2.您选择购买商品时更看重哪一方面？
价格优惠
品质保障
快递速度
售后服务
3.您会因为什么因素选择在特定店铺购物？
地理位置便利
商品种类齐全
口碑和评价良好
促销活动频繁
4.您认为好的购物体验包括哪些因素？（可多选）
商品质量优秀
服务态度亲切
购物环境舒适整洁
支付快捷便利
5.您会经常参与哪种类型的促销活动？
满减优惠
折扣特价
限时秒杀
买赠活动
6.您对自助结账服务的态度是？
习惯使用
偶尔使用
不喜欢使用
7.对于线上购物，您更关注的支付方式是？
支付宝
微信支付
银行卡支付
其他
8.您更偏好哪种购物平台的交互设计？
简洁清晰
互动趣味
功能丰富
个性化推荐
9.您对商品的退换货政策看重吗？
非常重视
比较看重
不太关注
10.您会因为购物过程中的哪个环节出现问题而选择放弃购买？
支付流程复杂
物流配送时间长
商品信息不全
客服服务差
11.您对于会员制度的看法是？
喜欢积分兑换礼品
乐于享受会员专属优惠
不感兴趣
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