购物体验调查:贴近您的消费习惯,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加我们的购物体验调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求。
1.您在购物时更注重以下哪种因素?
价格
品质
便捷性
品牌
2.您对于线上购物的态度如何?
喜欢在线购物
更喜欢线下购物
各有喜好
不确定
3.您认为优质客户服务的重要性体现在哪些方面?
快速响应
个性化定制
售后服务
其他
4.您会因为以下哪种原因更愿意选择一家特定的商店购物?
会员福利
推荐系统智能
在意环境氛围
其他
5.您认为哪种促销方式对您吸引力更大?
满减优惠
赠品促销
限时特惠
其他
6.您认为什么因素影响您客单价的提升?
商品价格
附加销售
购物体验
其他
7.您喜欢在购物APP上获得哪种类型的推送消息?
新品推荐
促销信息
购物提醒
其他
8.您在购物过程中更偏向于哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
9.您在购物时更看重哪种产品信息?
价格折扣
商品细节描述
用户评价
其他
10.您对于超市便利店等零售场所的服务速度有何期待?
快速结账
商品整理充足
服务员友好
其他
11.您是否愿意通过会员卡等方式与店铺建立长期联系?
是
否