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购物体验反馈与期待调查
购物体验反馈与期待调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们致力于提升购物体验，需要您的宝贵意见和建议。请您如实回答以下问题，帮助我们更好地满足您的需求。
1.您在选购商品时最注重的因素是？
商品质量
价格
服务态度
环境舒适度
2.您更倾向于选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
3.您对于品牌忠诚度的态度是？
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不太忠诚
4.您希望零售店提供哪些个性化服务？
定制商品
会员专属礼遇
个性化推荐
专属导购服务
5.您觉得零售店的退换货政策是否足够灵活？
很灵活
一般般
不够灵活
6.您通常会通过哪种渠道了解最新的商品促销信息？
电子邮件
短信通知
社交媒体
传统广告
7.您认为零售店的库存管理是否会影响您的购物体验？
会
不会
8.您对于零售店提供的周边服务，如停车、餐饮等的重要性如何？
非常重要
一般般
不太重要
9.您是否愿意接受零售店的会员制度？
是
否
10.您期待在零售店购物时体验到哪些新科技应用？
虚拟试衣镜
智能支付
实时库存查询
AR导购
11.您觉得零售店的员工培训与素质如何？
很专业
一般般
待提升
Demo体验
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