购物偏好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物时的偏好和体验,以提升我们的服务质量和产品选择。请您耐心填写以下问题,谢谢!
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买商品时更看重哪种因素?
价格优惠
商品品质
购物便捷性
售后服务
3.您是否会因为店内促销活动而决定购买?
是
否
4.您最近一次购物的主要支付方式是?
现金
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
其他电子支付
5.您对于现有的商品种类和品牌选择是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
6.您认为哪些方面是决定您选择特定商家购物的关键因素?
价格
质量
服务
位置
口碑/评价
其他
7.您对网上购物的安全性有多大担忧?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
8.您是否愿意在购物中使用会员卡或积分优惠?
是
否
9.您认为店内人流量多少程度会影响您的购物体验?
严重影响
有一定影响
影响不大
10.您在购物时更注重产品的外观设计还是功能性能?
外观设计
功能性能
两者同等重要
11.您对于商家的售后服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
12.您是否愿意为更好的购物体验支付额外的服务费?
是
否