互联网购物体验满意度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查,您的意见对于我们改进购物体验至关重要。请您花几分钟时间填写以下问卷,谢谢!
1.您在过去一个月内是否有通过互联网购物的经历?
是
否
2.您选择互联网购物的主要原因是?
价格便宜
方便快捷
产品多样性
其他
3.您通常使用哪种支付方式进行网购?
支付宝
微信支付
银行卡
货到付款
其他
4.您对上次网购的配送速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您对您最近一次购买的商品质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您更倾向于在哪种类型的平台购物?
综合电商平台(如淘宝、天猫)
品牌直营店
社交电商平台
其他
7.您对网购商品的描述与实物相符度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您是否经常参与网购活动(如打折、促销)?
是
否
9.在您的网购体验中,最看重的因素是?
价格优惠
商品质量
售后服务
物流速度
其他
11.您会推荐您经常购物的网站给您的朋友吗?
会
不会
视情况而定
12.您认为互联网购物在未来的发展趋势是?
继续增长
转向线下实体店
发展停滞
其他