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消费者购物偏好调查与体验反馈
消费者购物偏好调查与体验反馈,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们致力于了解消费者在购物时的喜好和体验，以提升服务质量。请您认真填写以下问题。
1.您更倾向于网上购物还是实体店购物？
网上购物
实体店购物
2.您最近一次在线购物是通过哪种设备完成的？
手机
电脑
平板
其他
3.您在选择购买商品时更看重哪一方面？
价格
品质
品牌
服务
其他
4.您是否会被商家的促销活动吸引购买非计划商品？
是
否
5.您认为哪种支付方式更方便快捷？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金
其他
6.您会选择在哪个平台浏览购物信息？
淘宝/天猫
京东
拼多多
其他
7.您认为快递配送的速度对您的购物体验影响有多大？
非常重要
比较重要
一般
不重要
8.您是否会因为商家推荐的相关商品而增加购买？
会
不会
9.您是否会参与线上商家的抽奖或促销活动？
会
不会
10.您对商家提供的售后服务是否满意？
满意
一般
不满意
11.您经常会选择购买哪类商品？（可多选）
服装配饰
电子产品
食品饮料
家居用品
其他
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