便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!我们希望了解您在日常生活中接受便捷服务的体验和需求,您的意见对我们提升服务质量至关重要。
1.您认为何种服务最能提升您的生活品质?
外卖送餐
快递服务
家政清洁
上门维修
其他
2.您更青睐哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金支付
其他
3.您对服务商的响应速度期望是?
立即响应
30分钟内
1小时内
2小时内
其他
4.您更看重哪种服务特点?
价格优惠
服务质量
服务速度
售后保障
其他
5.您经常通过什么渠道了解便捷服务信息?
APP
网站
社交媒体
口碑推荐
其他
6.您会选择线上还是线下预约服务?
线上预约
线下预约
都可以接受
不确定
7.在您消费便捷服务时,最看重的因素是?
价格
服务质量
口碑评价
方便快捷
其他
8.您希望服务商提供哪种支付形式?
一次性支付
分阶段支付
预付押金
其他
9.您在选择服务商时更倾向于信任哪方面?
专业资质
用户评价
价格透明
服务承诺
其他
10.您对便捷服务的服务时间偏好是?
工作日
周末
节假日
全天候
其他
11.您是否会考虑定期使用便捷服务?
是
否
看情况
未了解
12.您期待的便捷服务发展方向是?
提升服务品质
创新服务项目
拓展服务范围
提高服务效率
其他