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快递服务体验与满意度调查
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1.您常使用快递服务吗？
经常使用
偶尔使用
很少使用
2.您更偏好哪种快递服务类型？
快递公司（如顺丰、圆通等）
社区便民驿站
快递柜
3.您对快递服务的派件速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
4.您觉得快递费用是否合理？
非常合理
合理
略贵
很贵
5.您在收到包裹时是否经常遇到包装破损或物品缺失情况？
经常
偶尔
几乎没有
6.您更看重快递服务的哪方面？
派件速度
包裹完整性
服务态度
价格
7.您认为快递员的服务态度如何？
非常好
好
一般
差
8.您对快递服务的投诉渠道是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
9.您愿意为更好的快递服务体验支付额外费用吗？
愿意
不确定
不愿意
10.您会推荐您目前使用的快递服务给朋友或家人吗？
会
可能会
不会
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