您好！感谢您参与在线购物体验调查。通过您的宝贵意见，我们将不断提升服务质量，让您拥有更好的购物体验。
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在线购物体验调查问卷
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1.您平时更倾向于使用哪种在线购物平台？
淘宝
京东
天猫
拼多多
其他
2.您对以下哪个方面最看重？
价格优惠
商品质量
物流速度
客户服务
其他
3.您选择商品时更倾向于看哪种类型的评论？
好评
差评
有图有真相
网红推荐
其他
4.您是否会在特定时间节点购物，比如618、双11等？
是
否
5.您认为在线购物平台应该增加哪些服务？
积分兑换
虚拟试衣间
一键退换货
购物直播
其他
6.您是否关注在线购物的环境友好度？
非常关注
一般关注
不太关注
7.您会因为快递选择不同平台购物吗？
是
否
8.您对在线购物支付方式有特定偏好吗？
支付宝
微信支付
银行卡支付
信用卡支付
其他
9.您认为在线购物平台应该如何提升商品售后服务质量？
延长售后时限
增加售后通道
提供更多补偿方式
训练客服人员
其他
10.您是否会参与在线购物的抽奖活动？
是
否
11.您觉得哪个因素影响您最终决定购买的商品？
价格
品牌
口碑
促销活动
其他
12.您对在线购物平台的推荐算法满意度如何？
非常满意
一般满意
不满意
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