购物习惯与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢抽出宝贵时间参与本次调查。我们希望了解您的购物偏好与品牌习惯,以改善零售服务体验。
1.您更倾向于在哪种情况下选择线上购物?
更多优惠
更多选择
更便捷
其他
2.您对线下购物店铺的重要性如何评价?
重要,希望有实体店体验
一般,视情况而定
不重要,更喜欢线上购物
3.您最近一次购买商品时,更看重哪方面的因素?
价格
品质
品牌
推荐
其他
4.您会选择去实体店购买的原因是?
试穿或试用商品
更信任实物质量
享受购物体验
其他
5.您认为哪种支付方式更适合零售消费?
现金支付
信用卡/借记卡
移动支付
其他
6.您在购物过程中更注重哪种品牌特点?
时尚潮流
品质与耐用
价格实惠
人气口碑
其他
7.您在购物前会查阅哪些信息以决定购买?
商品评价与评论
品牌官方网站
社交媒体推荐
其他
8.您觉得零售店应提供哪种增值服务?
快速退换货
个性化定制
线上线下无障碍购物体验
其他
9.您会因为哪种原因更愿意忠实于一家零售品牌?
优惠折扣
独特商品
优质客服体验
其他
10.您会通过哪种渠道了解新品和促销信息?
电子邮件订阅
手机App通知
社交媒体推广
其他
11.购物过程中,您更关注商品的哪些细节?
商品原料与制造工艺
商品包装与外观设计
商品功能与实用性
其他
12.您通常会选择哪种购物策略?
囤货抢购
按需购买
混搭购置
其他