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便利服务体验调查
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1.您在选择便利店时最看重的是？
位置便利性
产品种类丰富性
服务态度
价格实惠性
2.您通常会选择哪种支付方式购买便利店商品？
现金
手机支付
刷卡
其他
3.您认为便利店需要增加哪些新的服务项目？
生鲜水果蔬菜
快递寄存点
医药健康服务
便民缴费服务
其他
4.对于便利店的环境整洁度，您会给予怎样的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否曾因为便利店的服务质量感到不满意？
是
否
7.您对便利店自有品牌商品的印象是？
品质可靠
价格实惠
品种丰富
不太喜欢
10.您会因为便利店的促销活动增加购买数量吗？
是
否
11.您认为便利店在配送服务方面需要改进吗？
是
否
12.您觉得便利店在社区生活中的地位是？
不可或缺
比较重要
一般般
不太重要
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