便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!我们希望了解您对便捷服务体验的看法,您的意见将帮助我们提供更优质的生活服务。
1.您在哪些情况下会选择使用便捷服务?
缺乏时间
方便快捷
产品丰富
其他
2.您对商家提供的配送服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更倾向于选择线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者都可以
4.您认为提高上门服务的可靠性重要吗?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
5.您对商家提供的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您是否愿意为提高便捷服务体验支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您是否会因为便捷服务的便利性而更频繁地使用?
会
不会
未确定
10.您觉得哪些因素影响了您对便捷服务的满意度?
服务速度
服务质量
客服态度
价格
其他
12.您会向他人推荐您认可的便捷服务商家吗?
会
不会
视情况而定