购物体验及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您的购物体验和产品偏好,以改进服务和产品质量。请如实填写以下问题。
1.您更倾向于哪种购物方式?
线下实体店购物
在线电商购物
线上线下结合购物
2.您选择购买产品的主要因素是?
价格
质量
品牌
服务
外观设计
3.您通常会选择购买以下哪种类别的产品?
服装鞋帽
家居用品
食品饮料
数码电器
化妆护肤品
4.您对促销活动的参与程度如何?
积极参与
偶尔参与
不太关注
5.您会选择购买有无人智能商店体验的产品吗?
会
不会
6.您认为一个理想的购物体验应该包括哪些元素?(可多选)
方便快捷的支付方式
个性化推荐服务
无缝的线上线下购物体验
丰富的产品选择
贴心的售后服务
8.您更倾向于哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
线下pos机刷卡
9.您是否会因为网站或APP的界面设计优美而选择在该平台购物?
会
不会
10.您对售后服务的满意度如何?
满意
一般
不满意
11.您喜欢在购物过程中听到哪种音乐类型?(可多选)
流行音乐
摇滚音乐
轻音乐
古典音乐
电子音乐
12.您觉得品牌知名度对您购买商品的影响程度如何?
非常大
较大
一般
较小
没有影响