便利生活百调查:服务体验与改进,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与便利生活服务调查!您的反馈将帮助我们了解您的需求并提升服务质量。
1.您对当前生活服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您认为最需要改进的生活服务方面是?
快递配送
家政清洁
便利购物
其他
3.您通常使用哪种方式获取最新的生活服务信息?
手机App
社交媒体
搜索引擎
传统媒体
其他
4.您认为生活服务中最需要增加的新功能是?
实时在线客服
定制化服务推荐
更多支付方式
其他
5.您是否愿意为提升生活服务体验支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
7.您对生活服务的使用频率是?
每天
每周几次
每月几次
偶尔
8.您更愿意使用哪种支付方式进行生活服务支付?
支付宝/微信支付
银行卡支付
线下支付
其他
9.您对生活服务的期待是否得到满足?
完全满足
比较满意
有待改进
10.您觉得哪个生活服务平台最符合您的需求?
A平台
B平台
C平台
其他
11.您主要通过哪种渠道使用生活服务?
线上平台
线下门店
其他
12.您在选择生活服务时更注重哪方面的因素?
价格便宜
服务质量
口碑评价
其他