感谢您抽出时间参与本次调查，我们希望听取您对购物体验和商品偏好的看法，以提升服务品质和供应链。请您如实填写以下问题。
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购物体验反馈与商品偏好调查
购物体验反馈与商品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与本次调查，我们希望听取您对购物体验和商品偏好的看法，以提升服务品质和供应链。请您如实填写以下问题。
1.您更青睐于哪种购物方式?
线下实体店购买
在线购物网站购买
线上平台社交电商购买
2.您的购物频率是?
每天
每周
每月
其他
3.您选择商品时更注重?
品质
价格
品牌
风格
其他
4.您会因为哪种促销活动而选择购买?
满减优惠
限时折扣
赠品促销
买赠活动
其他
5.您对商品的退换货政策要求?
支持7天无理由退货
提供免费退换货服务
快速处理退款退货
其他
6.您认为哪种支付方式比较便捷?
支付宝/微信支付
信用卡支付
线下现金付款
其他
7.您对商品包装环保标准的看法?
很重要，倡导绿色环保
一般，能接受适度包装
无所谓，主要看商品质量
8.您会参考哪些信息决定购买?
产品描述
商品评价
朋友推荐
社交媒体影响
其他
9.您是否会因为配送速度选择购买平台?
会
不会
视情况而定
10.您最希望购物平台提升的服务是?
商品种类更新速度
售后服务质量
优惠活动频率
物流速度
其他
11.您愿意分享个人信息以获取定制化推荐服务吗?
愿意
不愿意
12.您对购物平台会员制度的看法如何?
喜欢会员专属优惠
不关注会员权益
认为会员制度未必有利于消费者
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