探寻消费品味与购物习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您的消费习惯和购物偏好,帮助零售行业更好地满足您的需求。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您会选择购买何种商品时更注重品牌?
服装配饰
数码家电
食品饮料
家居生活
其他
3.您会因为哪种促销活动更倾向于购买?
打折优惠
买赠活动
限时特惠
其他
4.您会因为哪种原因放弃购物车中的商品?
价格较贵
找到更合适的替代品
质量担忧
服务不满意
临时变卦
其他
5.您会选择购买偏好的产品品类时更偏向于什么渠道?
专业线下零售店
电商平台
社交电商平台
其他
6.您对产品的售后服务重要性如何看待?
非常重要
重要
一般
不重要
7.您通常通过什么渠道了解产品信息?
品牌官方网站
社交媒体
网购平台
实体店
其他
8.您认为在线购物与线下购物的主要区别在于?
价格优势
便捷快速
体验感受
产品可信度
其他
9.您会面临哪些因素时更倾向于做冲动性消费?
促销活动
情绪波动
同伴影响
产品新奇性
其他
10.您是否会对某个品牌的新品首发表现出更高的购买意愿?
是
否
11.您认为优质的客户服务应具备哪些特质?
快速响应
个性化定制
问题解决能力
售后跟进
其他
12.您会因为哪种形式的推荐更有可能购买新产品?
明星代言
网红推荐
好友口碑
专业评测
其他