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城市购物新体验调查
城市购物新体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与城市购物新体验调查。您的反馈将帮助我们优化零售服务。请如实填写以下问题。
1.您更倾向于在城市购物中选择哪种购物方式？
线下购物
在线购物
线上线下结合
2.您认为城市购物体验最需要改进的是？
商品种类和品质
服务质量和态度
购物环境和体验
3.您对于零售店提供的会员服务感觉如何？
很满意
一般般
不满意
4.您是否愿意为更好的购物体验接受个性化推荐服务？
非常愿意
一般愿意
不愿意
5.您是否经常通过社交媒体了解城市购物资讯？
是的，经常
偶尔会
很少
6.您认为零售店家应如何提升网购体验？
提高配送速度
加强售后服务
优化购物界面
7.您是否愿意在城市购物遇到的问题时立即与客服人员沟通解决？
是的，会联系客服
很少主动联系
不太愿意
8.您认为零售店家在促销宣传时应该重点关注哪些方面？
价格优惠
活动多样性
商品品质
9.您对于城市购物中体验到的便捷程度满意吗？
很满意
一般般
不太满意
10.您喜欢在购物时听取店家的音乐或提供自己携带的耳机？
听取店家音乐
使用自带耳机
都可以接受
11.您认为门店的布局和陈列对您的购物体验有何影响？
影响很大
影响一般
影响不大
12.您对于城市购物的预算主要集中在哪个方面？
服装鞋包
家居百货
食品饮料
Demo体验
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