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购物体验反馈与个性化需求调查
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1.您通常在什么时间段进行购物？
早晨
下午
晚上
随时
2.您更喜欢线下实体店购物还是在线购物？
线下实体店
在线购物
两者都喜欢
都不喜欢
3.您更看重商品的价格还是品质？
价格
品质
两者都重要
视情况而定
4.您是否愿意提供个人信息以换取个性化推荐服务？
愿意
不愿意
视情况而定
5.您对于店铺整体环境的重要性如何？
非常重要
比较重要
一般般
不重要
6.您认为店员的服务态度如何？
热情周到
一般般
有待改善
不重要
7.您对于退换货政策的满意度如何？
非常满意
满意
一般般
不满意
8.您更偏好哪种购物促销方式？
打折优惠
满减优惠
赠品促销
积分返利
9.您会选择购买包装精美但价格略高的商品吗？
会
不会
看情况而定
10.您更倾向于自助结账还是人工收银？
自助结账
人工收银
两者都可以
视情况而定
11.您在购物过程中更注重哪种购买决策因素？
品牌知名度
产品口碑评价
价格优惠程度
个人需求和喜好
Demo体验
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