购物偏好与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地了解消费者的购物偏好和消费习惯。
1.您更喜欢在哪种场所购物?
商场
超市
线上购物平台
小型零售店
2.您认为购物时最重要的因素是?
价格
品质
便捷性
客户服务
3.您一般会选择哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
线上支付
4.您会因为促销活动而改变购物计划吗?
是
否
5.您是否经常使用会员卡或优惠券?
是
否
6.您认为线上购物的优势是?
方便快捷
更多选择
比较价格
节省时间
7.您对快递服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
8.您会主动关注零售企业的社交媒体账号吗?
是
否
9.您更倾向于购买什么类型的商品?
时尚潮流
生活用品
电子产品
食品饮料
10.您会因为产品质量问题而退货吗?
会
不会
11.您会通过什么渠道了解商品信息?
官方网站
朋友推荐
线下店铺
网络搜索
12.您如何评价零售行业的客户服务水平?
非常满意
满意
一般
不满意