消费者购物偏好与商品体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和对商品体验的看法,以提升用户体验和服务质量。请您真实反馈,谢谢!
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您选择购买商品的主要因素是?
价格
品质
品牌
促销活动
3.您是否会因店铺美观程度而选择购买?
是
否
4.您对商品的包装是否有较高要求?
是
否
5.您更喜欢购买有无小礼物或购物袋的商品?
有小礼物或购物袋
无小礼物或购物袋
6.您通常通过什么渠道获得商品信息?
广告
社交媒体
朋友推荐
线下实体店
7.您更偏好购买物品还是体验类服务?
购买物品
体验类服务
8.您是否会因为包装精美或独特而被吸引购买?
是
否
9.您对在线购物的退换货政策是否看重?
看重
不看重
10.您购买商品时更在意的是物品本身还是售后服务?
物品本身
售后服务
11.您对购物时的购物环境有何要求?
明亮整洁
宽敞舒适
音乐氛围
特色装饰
12.您认为影响购物体验的最重要因素是?
商品品质
服务态度
购物环境
购物便捷性