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未来购物体验需求调查
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1.您认为未来购物体验中最重要的一点是什么？
价格竞争力
个性化服务
便利的购物体验
新颖的产品体验
2.您更倾向于在实体店购物还是在线购物？
实体店
在线购物
两者都可
取决于具体情况
3.您对实体店的期待是什么？
更宽敞明亮的环境
更舒适的试衣间体验
更多互动体验
更智能化的购物体验
4.您认为快递配送的哪一点需要改进？
配送速度
配送准确性
配送包装
配送沟通服务
5.您对智能付款技术的接受程度如何？
非常接受
接受
一般般
不太接受
6.您喜欢在购物过程中接受哪种形式的推广活动？
打折促销
会员专享优惠
购物返券
赠品促销
7.您是否愿意为更好的购物体验接受个人偏好数据收集？
完全愿意
愿意
不太愿意
完全不愿意
8.您认为零售店铺应该如何利用社交媒体与顾客互动？
发布产品资讯
举办线上活动
展示实时购物体验
开展话题讨论
9.您对无人商店概念的态度是？
支持尝试
可以考虑
还有疑虑
无法接受
10.您认为未来零售行业最需要关注和发展的是什么？
智能化技术
可持续发展
个性化定制
社交化购物体验
11.您购物时更看重的是产品品质还是品牌？
产品品质
品牌
兼顾两者
取决于具体产品
Demo体验
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