感谢您参与本次网络购物用户体验调查！我们希望了解您在网上购物过程中的真实体验和需求，您的回答将有助于提升我们的服务质量。请如实填写以下问题。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1578次
网络购物用户体验调查问卷
网络购物用户体验调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次网络购物用户体验调查！我们希望了解您在网上购物过程中的真实体验和需求，您的回答将有助于提升我们的服务质量。请如实填写以下问题。
1.您每周进行网上购物的频率是？
每天
每周几次
每月几次
很少
2.您通常使用哪种设备进行网络购物？
手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
3.您更倾向于购买哪类商品？
服装鞋帽
数码电子
家居生活
美妆个护
4.您选择购买商品时更看重哪个因素？
价格
品质
服务
品牌
5.您是否经常关注商品的用户评价和评分？
是
否
6.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您遇到过哪些网购售后问题？
退货退款
换货维修
物流延迟
售后服务差
8.您是否愿意在网购平台上参与评价和晒单？
愿意
不愿意
9.您觉得哪家网购平台的页面设计和用户体验最好？
淘宝
京东
天猫
拼多多
10.您认为网络购物存在哪些安全隐患？
个人信息泄露
付款安全
虚假广告
售假商品
12.您愿意在未来继续使用网络购物渠道吗？
是
否
暂未确定
Demo体验
联系我们
联系我们