欢迎参与人工智能客服体验调查！我们希望了解您与人工智能客服互动的感受和需求，您的反馈对我们提升服务至关重要。
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人工智能客服体验调查问卷
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1.您是否有使用过人工智能客服服务？
是
否
2.您对目前为止的人工智能客服体验满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您认为人工智能客服在解决问题时的效率如何？
非常高效
高效
一般
低效
非常低效
4.您觉得人工智能客服是否能够准确理解您的问题？
完全理解
大部分理解
有一定理解
几乎不理解
完全不理解
5.您希望人工智能客服在哪些方面进行改进？
智能理解能力
人性化交流
解决问题效率
多样化服务
其他（请注明）
6.您觉得人工智能客服的服务质量与人工客服相比如何？
更好
差不多
更差
没有明显区别
7.您是否愿意在特定场景下和人工智能客服进行深入的交流？
愿意
不愿意
视情况而定
8.您认为人工智能客服在个性化服务方面表现如何？
非常个性化
比较个性化
一般
不够个性化
完全不个性化
9.您对人工智能客服的数据安全性有何担忧？
非常担忧
担忧
一般
不担忧
完全不担忧
10.您认为人工智能客服在提供多语言支持方面的表现如何？
非常好
好
一般
差
非常差
11.您是否愿意接受人工智能客服的推荐服务或产品？
愿意
不愿意
视具体推荐内容而定
12.您对人工智能客服未来发展有何期待？
更智能化
更人性化
更高效率
更广泛应用
其他（请注明）
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