城市购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与城市购物体验调查!通过您的宝贵意见,帮助我们改善零售服务质量,提升购物体验。
1.您最常光顾的购物区域是?
商业街
购物中心
便利店
传统市场
2.您选择购买商品时最看重的因素是?
价格
品质
品牌
服务
3.在购物时,您更倾向于选择线下购物还是网上购物?
线下购物
网上购物
4.您对员工的服务态度与专业程度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您认为改善购物体验最重要的是?
减少价格
提升服务
优化环境
扩大商品种类
6.您是否会因为支付便利度选择购物场所?
是
否
7.您通常通过哪种方式得知最新促销信息?
广告传单
电子邮件
社交媒体
直接询问店员
8.对于购物过程中的排队情况,您持何种态度?
能接受
希望减少等待时间
需有更好的排队管理
排队对我购物体验影响较大
9.您是否会因为品牌店和非品牌店的不同选择购买?
是
否
10.您是否在购物时更看重商品的外观设计?
是
否
11.您认为零售店的环境整洁度对购物体验影响大吗?
非常大
较大
一般
不大