现代购物体验与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们致力于了解您的购物习惯与消费态度,为提升购物体验提供参考。
1.您更偏好的购物场所是?
商场
超市
便利店
线上购物
2.您选择购买商品时,最注重的是哪个方面?
价格
品质
品牌
服务
3.您通常在什么时间选择购物?
工作日
周末
节假日
随时
4.您更倾向于如何了解新品促销信息?
电视广告
网络推广
店内海报
朋友推荐
5.您是否愿意为更便捷的购物体验选择自助结账方式?
是
否
6.您会选择购买环保和可持续发展的商品吗?
是
否
视情况而定
7.您认为商家应该加强哪方面的服务提升购物体验?
客服
物流配送
售后服务
线上购物体验
8.您对于线上购物的忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般
不忠诚
9.您会因为商品打折而购买非必需品吗?
是
否
视需求而定
10.您认为店内购物与线上购物的优劣势分别是?
店内购物更能感受商品质地
线上购物更方便快捷
皆有优势
11.您认为未来零售行业发展的趋势是?
线上零售将居主导地位
店内零售仍将保持竞争力
线上线下融合发展
12.您希望商家在未来的零售服务中增加哪些创新元素?
AR/VR体验
无人店铺
社交化购物
个性化推荐服务