便利服务体验与需求调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中对便利服务的体验和需求,以便为您提供更贴心的服务。
1.您平时更青睐于哪种方式购买生活日用品?
线下店铺购买
在线购物平台购买
订阅型服务购买
2.您对快递服务的送达速度有何要求?
当天送达
次日送达
两日内送达
无特别要求
3.您认为一个完美的便利店应具备哪些特色服务?
24小时营业
提供生鲜食材
设有休息区
支持自助结账
提供代收代发快递服务
4.您觉得在购物过程中哪些因素最能影响您的购买决策?
产品价格
产品品质
店铺位置便利性
销售员态度
促销活动
5.您对便利服务中的取货点偏好何种设施?
自助取货柜
人员代收点
便利店代收点
社区取货站
6.您经常习惯通过哪种方式支付便利服务费用?
现金支付
电子支付(如支付宝、微信等)
刷卡支付
无特定支付方式
7.您希望便利店提供哪些家庭日用品类别?
清洁用品
洗护用品
厨房用品
个人护理用品
家居用品
其他
8.您觉得便利店应如何减少塑料包装以保护环境?
提倡使用环保袋
减少商品包装
提供可回收利用的包装材料选项
支持零包装自助购物
9.您在购物时更看重产品的外观还是性能?
外观
性能
两者均衡重要
10.您对于便利店提供的免费商品试用服务感兴趣吗?
非常感兴趣
有点兴趣
不感兴趣
11.您希望便利店为您提供哪些社区服务或活动?
社区义卖
健康讲座
手工DIY课程
生活技能培训
其他
12.您觉得便利店在选址时应优先考虑的因素是?
交通便利性
周边人口密集度
竞争对手情况
居民消费水平
其他