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购物体验与产品满意度调查
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1.您通常在购物时更看重哪方面？
产品质量
价格优惠
服务体验
品牌认可
2.您会选择在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
3.在购买某件商品前，您会做哪方面的调研？
产品评论
价格比较
售后服务
品牌口碑
4.您会因为以下哪种原因而选择换一家零售商购物？
产品缺货
服务不满意
价格上涨
位置不便
5.您更倾向于通过哪种方式了解最新的产品信息？
社交媒体
电视广告
网站推送
朋友推荐
6.您对零售商的退换货政策是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
8.您对最近购买的商品的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
9.您愿意为更优质的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
11.您在购物时更注重的是快速结账还是商品种类齐全？
快速结账
商品种类齐全
皆重要
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