购物体验和需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和需求,以改善服务质量和产品选择。
1.您通常在哪种场所进行购物?
商场
超市
便利店
线上平台
其他
2.您更倾向于选择哪种购物方式?
线下购物
线上购物
线上线下结合购物
3.您对店内陈列和产品布局有何看法?
清晰明了
有待改善
不清晰
4.您是否会优先选择有品牌认可度的产品?
是
否
5.您对促销活动的反应如何?
喜欢参与
会考虑但不是首要因素
并不影响购买决定
6.您更注重哪种购物因素?
价格
品质
服务
品牌
7.您会通过哪种方式获取购物信息?
广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
其他
8.您对自助结账设备的态度如何?
喜欢使用
使用过程繁琐
不感兴趣
9.您对店内服务人员的需求是什么?
热情周到
效率高
专业知识
不需要
10.您最近一次购物体验如何?
满意
一般
不满意
11.您对购物环境的安全感如何评价?
安全感强
一般
安全感不足