消费习惯与购物选择调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您的意见对我们更好满足您的购物需求至关重要。请您花几分钟时间完成本次调查,让我们更深入了解消费者偏好与购物动机。
1.您更偏向于线上还是线下购物?
线上
线下
2.您选择购买商品的最主要因素是?
价格
品质
服务
便利性
品牌
3.您会选择在哪些平台上购物?(可多选)
淘宝
京东
天猫
苏宁易购
线下实体店
其他
4.您会通过什么渠道获取购物信息?
品牌官网
社交媒体
电商平台
口碑推荐
实体店体验
其他
5.您认为售后服务在购物中有多重要?
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
6.您对购物网站的信任度有多高?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
7.您会参考哪些因素来做购物决策?
用户评论
商品描述
价格比较
促销活动
品牌知名度
其他
8.您对会员制度的看法是?
赞成并参与
无所谓
不赞成
9.您是否愿意为更快的配送服务额外支付费用?
愿意
不愿意
10.您认为优惠券对您的购物决策有何影响?
很大影响
有一定影响
影响不大
没有影响
11.您对购物网站的页面设计美观度要求高吗?
要求很高
一般
不太在意
12.您习惯下单前会留意商品的退换货政策吗?
会留意
不太留意